金指码售后24小时特约维修服务中心400-993-9015

金指码售后24小时特约维修服务中心:400-9939-015

尊敬的锁用户:

您好!

温馨提示:售后24小时特约维修服务中心:全天候24小时均有专业的客服人员值守，节假日无休。如您需咨询或申请维修保养等服务时，请及时拨打服务电话:400-993-9015拨打电话后，您需说明你所遇到的问题，所需服务和所在地址剩下的交由我们！

售后服务中心涵盖五个部门：总部售后服务部、售后维修车间、售后维修网点、客服中心和技术咨询部。旗下拥有多位专业售后工程师，服务平均年限大多在8年以上，具备极其丰富的售后服务经验，熟练掌握品牌的产品维修技术、维护保养要领和使用方法，快捷有效地为用户提供专业售后服务。

售后维修服务中心，始终以“用心、专心、贴心、放心、称心”的五心服务宗旨，坚信“成就客户就是成就自己”的服务理念，竭诚为用户提供有效、及时、系统、全面的售后解决方案及特别、个性化的应用服务，让您随时随地享受到来自售后服务团队的热忱与温暖。

锁保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、处理品、已超过保修期的锁；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五400-9939-015）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买锁产品后按照如下规定享受三包服务服务。锁保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、

无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、处理品、已超过包修期的锁；

报修流程：【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，30分钟快速上门【价格透明】采用全国标准的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。

手机代替钱包，指纹、人脸识别代替钥匙，都是社会生活发展的大趋势。不少消费者在选购能诚安全门的也赶上了时下的潮流，为家中装上了安全又便捷的智能锁，从此过上了出门不用带钥匙的生活。

A1、挑选锁时选择适合自己的产品，不盲目追求各种奇特功能和开锁方式关注产品的安全性、材料的高品质

A2、应通过正规渠道购买锁产品，仔细检查产品包装是否清晰明确，是否具有合格证、说明书、保修卡等

A3、锁怎么修改密码、指纹？在锁日常使用过程中，可能会出现忘记密码，或者想要更换密码的情况。这时候请按说明书上的步骤操作进行更改或删除，也可拨打售后客服电话或特约售后维修服务网点电话申请技术服务可智能锁毕竟是高科技产品，不同于我们熟悉使用了多年的机械锁，如何设置密码、如何重置指纹、如何使用app开门……这些在安装师傅手里分分钟搞定的小问题，自己研究了半天可能还一头雾水。小编就帮你集中解决这些问题。

家中安装了金指码锁的朋友们，一定要收藏好这一篇哦。有问题不用找师傅，自己动动手指就能轻松搞定！

以上就是金指码锁一些常见问题的解决方式，适用于大部分锁型号。由于金指码锁产品众多，以上方法可能不能完全涵盖所有锁型号。如果您家里安装的锁不能用以上方法解决问题，请拨打总部服务电话或联系当地售后维修网点，客服人员会帮助您对症下药。赶紧把这篇文章收藏分享给需要的人吧！金指码祝您享受安全便捷每一天

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