瑞马壁挂炉全国售后服务维修热线号码2022已更新(2022/更新) 瑞马壁挂炉售后服务电话：400-993-9015瑞马壁挂炉全国24小时客服热线：400-9939-015什么是保修？保修（瑞马壁挂炉），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供瑞马壁挂炉的厂商就其所提供瑞马壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、
“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关瑞马壁挂炉“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。一、无忧保服务介绍1.服务对象：在瑞马购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新正品瑞马及其他指定数码壁挂炉；2.服务内容：购买并绑定该服务后，在服务有效期内，可享受无忧换修1次和电池保障1次；
保障一：由于意外因素（瑞马磕碰、跌落、挤压、碰撞等）导致的屏幕或后盖碎裂，瑞马针对损坏部分提供一次免费维修服务；保障二：瑞马正常使用过程中出现以下故障，瑞马提供相应保障服务：?壁挂炉在使用一年内，出现正常使用状态下自燃、爆炸导致瑞马损毁，瑞马将提供免费置换新机（不承担其他任何连带责任）；?壁挂炉在使用一年后，电池性能出现明显下降时，瑞马将提供一次免费电池更换服务。
（电池性能明显下降的标准为：苹果类壁挂炉，电池寿命低于80%；安卓类壁挂炉，高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%，举例：亮度调到高，导航或播放视频等高耗电使用时5分钟耗电超过2%）；3.服务期限：自壁挂炉交易完成第二日生效，至生效后的第12（一年服务）/24（两年服务）个月满。维修后的保修期1.超保机维修后的保修期超过保修期的壁挂炉，在我司指定网点维修后，如在30日内出现故障，不收取检修费用。
属于同一故障部件不收取备件费用，不同故障备件需收取相关备件费用；在我司指定网点维修后，如在正常使用条件下，若故障机一年内超出2次维修，2次以上的不再收取用户检修费用，但要收取相关备件费用。2.维修更换后的主要部件保修期PDP、液晶属对开门壁挂炉的主要部件：无论整机是否超过保修期，维修更换后的主要部件的保修期为一年，保修期从主要部件更换日开始计算（整机还在保修期内的，其整机保修期不变）。其他：1.
有效保修凭证的释义：2.无有效保修凭证时，可以按照整机出厂日期起顺延30天起计算保修。3.合格证不是有效保修凭证。4.本规定的条款与国家或地方法律相抵触时，以法律为标准。法律限定以内，以本规定为标准。5.在免费保修期内，我公司拥有更换后的故障部件的所有权。6.本服务政策适用于在中国区域内（香港、澳门、台湾除外）销售的对开门壁挂炉，用户在指定区域以外的地区使用，不能享受指定区域内的保修政策。7.
本规定由瑞马负责解释并有调整各项收费价格的权利。瑞马小家电365天有问题换新机瑞马以换代修升级售后服务即日起正式发布产品出现性能故障经鉴定即可免费换新机世界500强企业实力保障行业企业惠民承诺国民家电品牌，对用户负责即刻下单优质产品售后无忧真免费真新机即日起，购买瑞马小家电365天内出现性能故障，鉴定后凭发票等有效凭证可直接换新机，100%免费，100%换新机。
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“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关瑞马壁挂炉“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。一、无忧保服务介绍1.服务对象：在瑞马购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新正品瑞马及其他指定数码壁挂炉；2.服务内容：购买并绑定该服务后，在服务有效期内，可享受无忧换修1次和电池保障1次；
保障一：由于意外因素（瑞马磕碰、跌落、挤压、碰撞等）导致的屏幕或后盖碎裂，瑞马针对损坏部分提供一次免费维修服务；保障二：瑞马正常使用过程中出现以下故障，瑞马提供相应保障服务：?壁挂炉在使用一年内，出现正常使用状态下自燃、爆炸导致瑞马损毁，瑞马将提供免费置换新机（不承担其他任何连带责任）；?壁挂炉在使用一年后，电池性能出现明显下降时，瑞马将提供一次免费电池更换服务。
（电池性能明显下降的标准为：苹果类壁挂炉，电池寿命低于80%；安卓类壁挂炉，高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%，举例：亮度调到高，导航或播放视频等高耗电使用时5分钟耗电超过2%）；3.服务期限：自壁挂炉交易完成第二日生效，至生效后的第12（一年服务）/24（两年服务）个月满。维修后的保修期1.超保机维修后的保修期超过保修期的壁挂炉，在我司指定网点维修后，如在30日内出现故障，不收取检修费用。
属于同一故障部件不收取备件费用，不同故障备件需收取相关备件费用；在我司指定网点维修后，如在正常使用条件下，若故障机一年内超出2次维修，2次以上的不再收取用户检修费用，但要收取相关备件费用。2.维修更换后的主要部件保修期PDP、液晶属对开门壁挂炉的主要部件：无论整机是否超过保修期，维修更换后的主要部件的保修期为一年，保修期从主要部件更换日开始计算（整机还在保修期内的，其整机保修期不变）。其他：1.
有效保修凭证的释义：2.无有效保修凭证时，可以按照整机出厂日期起顺延30天起计算保修。3.合格证不是有效保修凭证。4.本规定的条款与国家或地方法律相抵触时，以法律为标准。法律限定以内，以本规定为标准。5.在免费保修期内，我公司拥有更换后的故障部件的所有权。6.本服务政策适用于在中国区域内（香港、澳门、台湾除外）销售的对开门壁挂炉，用户在指定区域以外的地区使用，不能享受指定区域内的保修政策。7.
本规定由瑞马负责解释并有调整各项收费价格的权利。瑞马小家电365天有问题换新机瑞马以换代修升级售后服务即日起正式发布产品出现性能故障经鉴定即可免费换新机世界500强企业实力保障行业企业惠民承诺国民家电品牌，对用户负责即刻下单优质产品售后无忧真免费真新机即日起，购买瑞马小家电365天内出现性能故障，鉴定后凭发票等有效凭证可直接换新机，100%免费，100%换新机。在线鉴定送货上门产品出现性能故障，
通过瑞马微信公众号、小程序及电商客服等渠道即可在线鉴定，属实即有专人免费上门取送，不必来回奔波，足不出户换新机。小家电可换新所有瑞马小家电品类均可享受此次365天以换代修服务，换新后的产品自收货之日起365天内仍享有换新保障。
